
[多选题]
下面那些服务是前厅运行三阶段里售前服务的内容?()
A.电话咨询服务
B.委托代办服务
C.总机话务服务
D.散客预定服务
E.邮件服务
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A.电话咨询服务
B.委托代办服务
C.总机话务服务
D.散客预定服务
E.邮件服务
A.立即前往,敲门(一重两轻),处理好后关掉服务灯
B.先生您好!有什么可以帮到您(询问)
C.了解到顾客的需求后,按顾客要求提供服务
D.顾客需要的服务达不到时,我们也要立即回复
A.保护了内部安全网络不受外部不安全网络的侵害
B.决定了外部的哪些人可以访问内部服务
C.由于有防火墙的保护,内部人员可以放心地访问外部的任何服务
D.决定了那些内部服务可以被外部访问
A.重战区的医疗人员和其他战区的医疗人员相比,服役前所接受的学校教育明显比较少。
B.重战区的医疗人员比其他战区的医疗人员刚入伍时年轻。
C.重战区的医疗人员的父母和其他战区医疗人员的父母,在收入、离婚率和整体幸福程度上没有什么显著差别。
D.那些在重战区服务的医疗人员和建筑工人在收入、离婚率和整体幸福程度等方面非常相似。
E.早期战争中的重战区服务的医疗人员在收入、离婚率和整体幸福程度等方面,和其他在该战争中服役的医疗人员没有表现出太大差别。