首页 > 职业资格考试
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

集客融合营销业务管理中,为非集团客户指定号码返补话费属于C级风险点。()

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“集客融合营销业务管理中,为非集团客户指定号码返补话费属于C级…”相关的问题
第1题
网络部集客资源与集客部门存在分工界面,即哪些信息由集客部门录入、维护,通过系统接口进行传递,由集客专业进行关联。()

A.集团客户编码

B.产品实例标识

C.客户信息

D.业务信息

点击查看答案
第2题
中国移动千里眼业务通过BBOSS集客大厅方式开通时用来接收平台下发的账号密码的手机号是()。

A.产品联系人电话

B.集团客户联系电话

C.提单人电话

D.以上均不是

点击查看答案
第3题
下列网络维护部门集客资源维护范围属于集团公司维护范围的是()。

A.跨省专线省内段落电路和业务信息

B.跨省专线电路和业务信息

C.省内专线电路和业务信息

D.本地市的专线电路和集团客户业务信息

点击查看答案
第4题
集客专线客户数据表中()客户名称为必填字段。

A.集团

B.省

C.市

D.区县

点击查看答案
第5题
中国移动云视讯集客大厅中,从()办理云视讯业务可以实现按照不同会场费用分别计费。

A.固话云视讯

B.集团固话

C.高清多媒体会议

D.多媒体会议

点击查看答案
第6题
为了更好的支撑集客业务的快速开通,缩短开通时长,精确掌握资源的预覆盖信息,从()维度管理覆盖信息。

A.地址和资源

B.资源和逻辑

C.客户和物理

D.客户和逻辑

点击查看答案
第7题
要以推行电子政务、建设智慧城市等为抓手,以数据集中和共享为途径,推动技术融合、业务融合、数据融合,打通信息壁垒,形成覆盖全国、统筹利用、统一接入的数据共享大平台,构建全国信息资源共享体系,实现跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务的协同管理和服务。()
点击查看答案
第8题
网格承包个人客户基础服务内容包括()。

A.落实营销服务,主动向客户宣传营销政策,推荐业务产品,开展融合业务营销、现场营销服务活动等

B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务,协助客户办理续费

C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀,包括电话关怀、上门关怀等

D.收集行业营销政策、现场营销信息等,并上报属地移动公司

E.落实属地公司相关业务服务工作要求

点击查看答案
第9题
生意宝受理政企业务的菜单路径为()。

A.更多业务-场景营销

B.更多业务-小应用

C.更多业务-集团业务

D.更多业务-管理-网格专区

点击查看答案
第10题
在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以()为中心。 A.客户的意向需求 B.现时客

在房地产居间业务的客源管理中,客源管理要以()为中心。

A.客户的意向需求

B.现时客户的个人信息和需求信息

C.潜在客户的个人信息和需求信息

D.收集信息、整理信息和存档

点击查看答案
第11题
()是指商务客户委托邮储银行将单位汇款人一次性交汇的资金集中汇往其指定的多个收款人的汇款服务。

A.收汇型商户

B.兑付型商户

C.普通商户

D.集团商户

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改