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组织环境需要理解员工和其他相关方的需求和期望()

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第1题
组织环境包括哪些内容()

A.理解组织及其环境

B.理解相关方的需求和期望

C.确定质量管理体系的范围

D.质量管理体系及其过程

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第2题
依据GB/T24001-2016标准,在理解相关方的需求和期望时,组织应确定()

A.相关方的有关需求和期望(即要求)

B.与环境管理体系有关的相关方

C.与组织业务相关并在供方处产生的的环境因素

D.需求和期望中哪些将成为其合规义务

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第3题
为了建立、采纳和维持一个有效的战略和政策,组织应建立的过程包括()

A.持续监测,并定期分析组织环境

B.识别和测定其他利益相关方的需求和期望

C.评估现有过程能力和资源

D.更新战略和政策

E.识别满足利益相关方需求和期望的必要输出

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第4题
依据GB/T24001-2016标准,关于组织理解相关方的需求和期望,不确切的说法是()

A.标准希望组织对那些己确定为其有关的内、外部相关方所表达的需求和期望有一个总体的(即高层次非细节)理解

B.组织在确定这些需求和期望中哪些他们必须遵守或选择遵守时,即合规义务时,需考虑其所获得的知识

C.相关方的要求一定是组织必须满足的要求

D.当某相关方感觉自身受到与环境绩效有关的组织的决策或活动影响时,则组织应考虑该相关方向其告知或透露的有关需求和期望

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第5题
理解相关方的需求和期望,组织应确定()。A.对质量管理体系有影响的相关方B.质量管理体系的范围C.

理解相关方的需求和期望,组织应确定()。

A.对质量管理体系有影响的相关方

B.质量管理体系的范围

C.产品和服务的特性

D.组织的经营战略

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第6题
理解相关方的需求和期望,组织应确定()

A.对QMS有影响的相关方

B.质量管理体系的范围

C.产品和服务的特性

D.组织的经营战略

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第7题
ISO45001:2018标准5.4参与和协商,要求“特别予以强调包括非管理员工有关以下方面的协商”()

A.确定相关方的需求和期望

B.建立方针

C.确定如何应用这些合规要求和其他要求

D.以上全部

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第8题
组织有理解相关方的需求和期望时,应在确定信息安全管理体系相关方的基础上,确定这些相关方与信息安全相关的要求,下列哪个选项不属于相关方的要求?()

A.法规要求

B.标准要求

C.合同义务

D.不符合项的整改要求

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第9题
下列哪些是GB/T19001-2016 标准基本结构示意的PDCA 循环图中 输入的要求?()

A.相关方的需求和期望

B.组织及其环境

C.质量管理体系的结果

D.顾客要求

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第10题
得作用是:使得整个组织都能理解顾客以及其他受益者的需求,能够保证将目标直接与顾客的需求
和期望相关联;能够改正组织满足顾客需求;保证员工具有满足组织的顾客所需的知识和技能。

A.以顾客为中心原则

B.以员工为中心原则

C.以组织为中心原则

D.以领导为中心原则

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第11题
NGQP43《相关方需求和期望识别与控制程序》规定每年10月初各单位将本单位的《相关方需求和期望识别跟踪表》报公司相关主管部门,各主管部门对各单位上报的相关方的需求和期望进行整理、汇总,识别出具有代表性、共性或需要列入公司层面及需公司层面其他部门共同来满足的需求和期望,经评审后,形成各主管部门《相关方需求和期望识别跟踪表》报战略运营部。()
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