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[判断题]

《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》（南铁客[2020]134号)规定，实行电子客票后，旅客如需报销凭证，超过30日时通过车站售票窗口办理。（)

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第1题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行))规定:铁路电子客票是以（)形式体现的铁路客运输合同的凭证。

A.数据

B.电子数据

C.纸质

D.报销凭证

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第2题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行)》规定:旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的有效身份证件,凭（)进出站、乘车。

A.所购车票

B.电子凭证

C.有效购票证件

D.购票信息单

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第3题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定：旅客使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过()或车站指定窗口办理改签、退票手续。

A.12306.com网站

B.购票软件

C.12306.cn网站

D.列车

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第4题

《中国铁路南昌局集团有限公司车务系统劳动安全作业标准》（Q/CRBCTZ013-2017)规定，班前、班中禁止饮酒。（)

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第5题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定:车站售票窗、自动售票机和铁路代售点向旅客发售铁路电子客要时应提供(),不出具纸质车票,旅客须当场核对()旅客如需接收购票信息或列车运行变更信息,还应提供购男人或乘车旅客的手机号码。

A.购票信息单

B.购票信息

C.手机号码

D.电子客票

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第6题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则(暂行)》规定：购票信息单仅作为旅客购票的信息提示。旅客如需报销凭证，可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭()，到车站售票窗口换取报销凭证;超过30日时通过铁路12306客服办理。

A.电子凭证

B.购票时所使用的有效身份证件原件

C.购票信息单

D.报销凭证

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第7题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行)》规定:旅客使用现金方式购

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第8题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行)》规定：旅客办理铁路电子客票改签后，不能打印购票信息单。（)

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第9题

根据《中国铁路上海局集团有限公司实施旅客运输服务标准话术指导意见》规定：2021年上半年，由集

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第10题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行)》电客票信息及购票时所使用

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第11题

根据《中国铁路上海局集团有限公司铁路旅客电子客票实施细则（暂行)》规定:（)和（)不能作为乘车凭证使用。

A.购票信息单

B.报销凭证

C.纸质车票

D.电子客票

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