题目内容
（请给出正确答案）
A.派单时间: 新签客户:到全款+ID生成立即派;； 续签客户:a.上一份企业能力评估报告的服务期小于10个月（300天）;b.续签合同到全款;系统派送认证
B.派单规则:系统随机派单（新、续签客户都是随机派单,续签客户不会默认上一份合同派送的认证公司.若需要指定认证公司,在录入合同时可以选择）
C.派单时间: 新签客户:到全款+ID生成立即派单; 续签客户:a.上一份企业能力评估报告的服务期大于10个月（300天）;b.续签合同到全款;系统派送认证
D.派单规则:系统随机派单（新、续签客户都是随机派单,续签客户会默认上一份合同派送的认证公司）
答案
BC
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A.理想状态下，自动派单的工单的派单时间=告警发现时间+派单时延
B.允许监控人员在综合告警平台上对呈现的告警进行导出
C.允许监控人员在综合告警平台上对告警进行清除
D.自动派单的工单，工单中的告警级别与综合告警中的网管告警级别是对应的
A.运输中：记录需求，提交客户需求-服务变更-改自取工单，同步触发到件不派巴**通缉
B.已出仓：委婉拒绝，如客户需明确具体的派件时间，询问客户期望时间，外呼收派员确认，如可以满足则无需回复客户，如无法满足，需回电客户解释，如客户不接受告知截件风险+发起改自取紧急工单
C.在仓：需电联客户自取信息，发起客户需求-服务变更-改自取工单，同步触发到件不派巴**通缉
A.1小时，从派单网点时间开始
B.1小时，从派单师傅时间开始
C.2小时，从派单网点时间开始
D.2小时，从派单师傅时间开始
A.快件已收或已派，未做收件巴**或派件巴**；（仅针对单标收寄双方或者自称收方）
B.未按实际原因做滞留，如客户取消寄件、已与客户预约派送时间等
C.快件滞留了与客户预约其他时间派送寄方来电表示没有更改，要求尽快安排派送
线员进行装机。机线员在接到工单后必须先(),并严格按预约的时间到达用户处进行入户施工。入户施工完成后机线员应及时将经过()的《中国联通入户施工单》提交到代维!坐席。代维坐席人员根据工单的执行情况进行分类,落实真实性，并在系统内做工单的回单操作。
