首页 > 医卫类考试> 临床营养(师)
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

首问负责人对乘客询问负责到底,负责全程跟进乘客需求,并对乘客()负责。

A.满意度

B.需求

C.最终满意度

D.要求

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第1题
首问负责是指第一名同意询问的()对所提出问题,应负责详细耐心解答,或介绍到相关部门或指点到相关地址

A.护士

B.药剂师

C.医生

D.查验医师

E.医务人员

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第2题
____原则:第一位接待乘客的员工负责全程跟进乘客需求,并对乘客最终满意度负匮.

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第3题
多式联运是由多式联运经营人与托运人签定一个运输合同,统一组织全程运输,实现运输全程的一次托运、一单到底,一次收费,统一理赔和全程负责。()
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第4题
非预期列车清客未完成,车站应派员跟车,跟车人员负责将滞留乘客引导至运行方向第一节车厢。在退出运营前一站可组织再次清客。()
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第5题
用户对信息费产生异议或对服务质量不满意时,基础电信业务经营者与信息服务业务经营者均应遵循“首问负责”的原则,共同协商处理,不得互相推诿。()
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第6题
用户对信息费产生异议或对服务质量不满意时,基础电信业务员经营者与信息服务业务员经营者均应遵循首问负责的原则,共同协商处理,不得互相推诿。()
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第7题
首问负责的话务员答复客户提出的问题时,既要准确,又要掌握政策,坚持实事求是的原则。此题为判断题(对,错)。
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第8题
钟苗:公司刚刚招聘来一位高级技工,名叫丁小强,公司将安排他专门负责公司技术监察工作,但公司对

背景说明:你是宏远公司的行政秘书钟苗,下面是行政经理张明需要你完成的几项工作任务。

便条

钟苗:公司刚刚招聘来一位高级技工,名叫丁小强,公司将安排他专门负责公司技术监察工作,但公司对他的工作履历一无所知。请你分别以我单位人力资源部负责人和丁小强原公司人力资源部负责人的身份,拟写询问函和答复函(注:答复函针对询问函的内容)各一份。具体内容是:该同志的工作经历、主要工作业绩、获奖项目及原领导对其的综合鉴定。

谢谢!

行政经理张明

2012年5月16日

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第9题
某企业设计研发部门正在进行将燃煤加热炉改造为燃气加热炉的项目设计,设计已经接近尾声。审核员询
问项目负责人,在项目设计过程中考虑了哪些因素,负责人说:“我们这个设计主要是为了工艺的改进,因为燃气加热炉比燃煤加热炉控制更稳定,对产品实现和成品质量都有好处。”再询问对将燃煤改燃气方式会对能耗指标有什么影响,该负责人说:“能耗指标是能环部负责的,他们没有提过要求,我们也就不考虑能耗指标的问题了。”

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第10题
首问负责的工作流程中,对查询较复杂的业务处理过程,要记录客户的需求和联系方式,告知客户回去等待,处理完后通知客户。此题为判断题(对,错)。
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第11题
由用人单位确定的负责组织实施有限空间作业的管理人员,其职责是决定有限空间是否具备准入条件
,批准进入,全程监督进入作业和必要时终止进入,可以使用人单位负责人,岗位负责人或班组长等人员。()

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