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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

竞品老客户老客户维护面对竞品客户我们用哪些方向的话术维护()

A.价格优势

B.司机服务有保障

C.不理睬客户,愿意用竞品就用 用不好自然就来我们这了

D.介绍平台优势

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ABD

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第1题
当竞品也没有客户时,渠道专员可以做什么()

A.去咖啡厅点杯咖啡

B.回售楼部打卡下班

C.在竞品蹲点处电call邀约老客户

D.在竞品售楼部门口蹲守客户

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第2题
竞争,没有人能够阻止得了。我们能够做的就是面对竞争:第一时间封杀竞品()
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第3题
为什么要做充值,充值启动的目的是以下说法不正确的是()

A.更好的维护老客户

B.提频用户进行维护,提频看运气

C.充值可以增加用户的粘性

D.防止竞对挖走用户

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第4题
面对看过多个楼盘项目的客户,要针对客户实际需求,客观评价自己楼盘和针对竞品楼盘的缺点夸大来说,促进业务成交()
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第5题
当客户在730和竞品之间徘徊选择时,我们应该()

A.诋毁竞品

B.对比竞品

C.帮客户选择

D.让客户自己选择

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第6题
销售过程四要素分别是指:客户、我们、竞品、市场。()
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第7题
对于接触过服务商/竞品的客户,我们要果断说出我们的优点,可以为了目的进行不择手段的抵制竞品与过度承诺()

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第8题
针对客户拿竞品威胁的处理方法正确的是()

A.突出价值

B.打情感牌

C.告知我们的价格底线,让客户自己去对比

D.竞品不可能比我们更优惠,告知客户了解到的是假消息

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第9题
使用5D对标法对比竞品,我们要注意绘制模型时的模型可视化、__和基于客户背景()

A.基于竞品优势

B.利于本品

C.利于销售

D.基于客户观点

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第10题
老客户客户可以为我们介绍更多客户,所以维护好已成交的客户至关重要,以下关于老客户经营维护方法正确的是哪几项()

A.对客户的朋友圈进行点赞、评论

B.节假日问候,如元旦给客户发送一条祝福短信

C.友情转发客户信息,例如帮亲朋好友投票等

D.每天给客户发送20条房源推荐短信

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第11题
测未定客户看图离店后我们电话内容应该是()

A.催促交订金

B.确定客户下次进店沟通事宜

C.痛骂客户浪费我们时间

D.装竞品打扰客户

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