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第5题
西安地铁冠名定额发票，是乘客购买（)、（)、（)、（)时的收款凭证。若乘客索取，须在乘客购买上述票种时由车站票务中心£¯客服中心一次性给予乘客等额的定额发票。
A.地铁单程票
B.日票
C.纪念票
D.应急纸票
E.行李票
第7题
当出现（)情况时，车站可申请关站。
A.单个或部分出入口发生雨水倒灌，导致站厅出现大面积积水无法排除，不能满足正常的客流组织需求
B.车站有浓烟影响正常客运组织，暂时无法判明原因
C.车站公共区正常照明全部熄灭，应急照明自动启动不成功
D.车站在某一时段客流激增，经过采取控制措施客流无法缓解的，乘客中出现骚乱迹象时
E.当车站发生客伤，现场围观乘客较多，导致车站通道拥挤
第10题
车站照明突然全部熄灭时，行车值班员应立即向行调报告，并通知站区、（)。报告内容包括：（)、（)、控制
车站照明突然全部熄灭时，行车值班员应立即向行调报告，并通知站区、()。报告内容包括：()、()、控制台及信号设备受影响情况、车站内乘客滞留情况。
第11题
当车站发生单台云购票机车票差异（)张及以上、售卖预制票结账时出现10元及以上金额的长、短款时，应当在发生当日填报《车站票务事件说明》，随当天报表上交至票务中心。
A.5
B.10
C.2
D.1
