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[多选题]

经纪人小张接到400来电,业主欲出售位于雨花区阳光小城的一套二居室。在沟通过程中,业主对于面积和价格模糊不清,小张录入房源,以下说法不正确的是()

A.小张可以直接录入小区均价

B.小张可以估算一下同户型的面积

C.小张跟业主再一次询问了业主的报价与房源面积

D.小张录入后,发现价格和面积无法修改

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ABD

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第1题
以下行为触犯了《服务品质管理办法》的是?()

A.由于经纪人签约时未落实家具家电明细,导致事后顾客投诉

B.在办理后期过程中,跟单经纪人存在懈怠沟通行为,导致顾客投诉

C.年前业主委托出售房源,现暂不出售并将信息告知给跟单人,但跟单人未及时下架房源,导致投诉的

D.房子暂不出售,但业主一直接到厦门麦田经纪人某某的来电问其房子是否要卖,投诉至400热线的

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第2题
下列说法正确的是()
A.经纪人通过在微信中搜索录入系统的业主电话,可以成功添加业主电话;则,不管该电话业主是否实际在用,只要经纪人留存好微信记录,都可以视为经纪人正常维护,并作为有效申诉凭证B.经纪人小李收到一套被推荐维护的房源,小李第一时间与业主通话建立了联系。沟通完毕后,小李把房源的物业地址、电话号码、价格、面积、出售意向以短信形式发送给录入系统中的业主电话,并且得到了业主的回复。回访时,问题数据下发为地址不符,业主表示原来报的地址是自己记错了。则房源依然会判定为地址不符C.经纪人小李接到一位业主的报盘电话,小李在录入的时候不小心录错了一位,但是小李在晨会的时候积极做房源推荐,因此可以问题降级处理,不按照错误号码进行判定D.经纪人小张收到问题房源面积不符,系统内录入为160平,业主回访时表示200平,小张在收到数据后,提供了业主的产权证,产权证是为160平整,因此申诉成功
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第3题
经纪人马超的姐姐马英欲购买业主周平名下一套位于滨江区的住宅,那么在交易过程中,马超应将与马英是姐弟关系,书面告知周平()
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第4题
刚入职的经纪人赵小刚和同组王一凡在社区开发时,碰到业主王军的委托出售他位于水岸星城的一套两居室,通过沟通,赵小刚录入房源,推荐给了师父张坤维护,王一凡拍摄了房源实勘。三天后,经纪人刘小雨和吴晨分别带看了该房源(只带看1次),那么现在钻石展位应该是谁五天后,赵小刚也带两位客户看了房子,那么现在钻石展位应该是谁(不计算他们的400转化分值)()

A.张坤,赵小刚

B.王一凡,张坤

C.王一凡,赵小刚

D.张坤,张坤

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第5题
经纪人小张接到400来电,在沟通中,客户因首付不够咨询张成有没有好的方法能够解决,小张告诉客户可以把现有的房屋做抵押来筹集资金。小张这样做是合规的()
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第6题
经纪人雷佳接受业主张强委托出售位于西湖区翠苑一区的住宅时,为保证房源真实,需要雷佳核对的信息有物业地址、电话、价格、面积等()
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第7题
经纪人王飞值班期间,业主李雪上门挂牌,在初次沟通过程中,王飞应探索李雪的哪些需求①房屋地址②买入时间③对客户要求④看房时间⑤户口是否可迁⑥价格⑦出售原因⑧产权人()

A.①②③④⑤⑥⑦⑧

B.①②③④⑤⑥⑦

C.①②③④⑥⑦⑧

D.①②③⑤⑥⑧⑨

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第8题
业主吴昊,2015年全款购买了位于青秀区的一套92㎡的住宅,现吴昊欲将此房出售,于是到门店咨询经纪人王峰该套房产是否满两年,则王峰告诉吴昊界定依据包括()

A.房产证的登记日期

B.契税发票的填发日期

C.原始购房合同的签署日期

D.开发商登记备案的日期

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第9题
业主吴昊,2015年全款购买了位于鼓楼区金陵湾的一套92平米的商品房,现吴昊欲将此房出售,于是到链家门店咨询他的该套房产是否满两年,请问经纪人可以通过什么日期来判断此套房产是否满两年()

A.房产证的填发日期

B.契税发票的填发日期

C.原始购房合同的签署日期

D.房产证的登记日期

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第10题
经纪人小王店面接到业主委托出售一套房源,由于自己的疏忽大意,小王只复印了业主身份证的正面,业主走后,小王在系统录入该房源,上传备件时找了别人的身份证的背面P到了一起,经纪人小王的行为被品控检查到的处罚是()

A.红线

B.;黄线

C.警告

D.暂无处罚

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