A.车站、地点
B.故障发生时间
C.概况
D.原因初步判断、处置情况
A.用户原因-用户使用问题-机顶盒不会连接
B.其他原因-用户延伸服务需求-其他
C.用户原因-用户终端问题-用户电视机故障
D.牌照方问题或电视平台故障-电视平台故障
A.故障、差错发生的单位、时间、地点、经过;
B.影响电量;
C.设备损坏情况
D.故障、差错原因的初步判断。
A.无线网卡IP地址不正确
B.无用户网卡与MODEM连接故障
C.智能无线MODEM未设置自动拨号上网
D.无线网卡故障
A.告警原理机制
B.单板数量
C.单板类型
D.运行时间