A.一套用于指导组织质量管理的质量方针
B. 一种国际标准,被推荐用来指导建立组织的质量管理体系
C. 一套质量保证体系,由质量方针、程序文件、作业指导书等文件组成
D. 一种质量管理计划
A.ISO9000—2000
B.ISO9001—2000
C.ISO9004—2000
D.ISO9002—2000
A.一组固有特性满足要求的程度
B.产品形成的结果以及后续工作的各环节质量
C.过程的结果质量
D.在一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动中对产品质量保证程度
A.考核和评价
B.评价和记录
C.预测和评价
D.评价和改进