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[判断题]

企业微信中，客户入群欢迎语支持插入「客户昵称」,客户享有专属感。（)

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第1题

添加客户成功，没有自动下发欢迎语的原因，下列可能的原因错误的是（)。

A.可能是管理员设置了欢迎语之后才添加的客户

B.可能登录的不是统一企业

C.可能欢迎语下发延迟了，在系统下发欢迎语之前，员工就个客户发了消息，就不下发欢迎语了

D.可能是员工删除了客户，而客户没有删除员工，重新添加就不会下发欢迎语

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第2题

在微信中进入（)生成一人一码。

A.群消息中

B.安徽电信员工之家

C.安徽电信企业号

D.企业微信联系人

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第3题

在企业微信中，可以支持专业企业通讯工具企业通讯录支持批量导入统一管理。（)

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第4题

以下哪类群可以升级100人互通群（)。

A.客户联系范围内的成员发起的外部群

B.不在客户联系范围内的成员发起的外部群

C.微信侧发起的有企业微信联系人的群聊

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第5题

当同时有几个客户进入时，这时你不必向每一位客户致欢迎语，但一定要对每一位进来的客户微笑并点头示意。（)

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第6题

企业微信侧边栏管理客户，支持的操作有

A、企业微信侧边栏可查看客户资料，如客户信息、客户跟进记录、客户详情等

B、支持在侧边栏对企业微信客户写跟进，可记录每一次的跟进情况

C、打标签、编辑客户信息

D、支持在侧边栏给企业微信客户打电话，点击电话图标，企业微信PC端会跳转至销氪PC端拨号面板打电话，企业微信APP端可直接使用本地手机号外呼

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第7题

你在公交车上听别人聊天时谈到的一个品牌很有意思，于是顺手在微信中搜索到公众号进一步了解，这个现象体现了微信公众号的什么价值？（)

A.信息入口

B.客户服务

C.电子商务

D.用户调研

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第8题

获取客户的方式有哪些？（)

A.H5页面

B.朋友圈九宫格广告

C.论坛

D.QQ群及微信群广告

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第9题

下列不属于移动电商获取客户的方式的是（)。

A.报纸杂志广告

B.微信朋友圈九宫格广告

C.QQ群及微信群广告

D.H5页面

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第10题

通过新型社交资源开发客户可以通过QQ和微信加群的方式，发推广信息和寻找客户资源。（)

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第11题

OKKI邮件功能，能够提供给客户的价值有（)

A.业务邮件自动打标签

B.已发邮件打开情况动态跟踪

C.打通客户管理模块

D.支持插入PayPal收款账单

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