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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

下列关于售前说法正确的是()。

A.客户5s未回复就催3次客户

B.一次购物聊天可以催3次

C.客户问能不能赠送手表就说可以赠送

D.客户要求指定快递说可以安排

E.要求改地址提醒客户拒收

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第1题
关于寄售方式的特点,下列说法错误的是()。

A.货物的所有权在寄售地出售前仍属寄售人

B.寄售人与代销人之间是买卖关系

C.寄售是典型的凭实物进行买卖的现货交易

D.寄售货物在售出之前,但不包括运输途中的一切费用和风险由寄售人承担

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第2题
关于寄售方式的特点,下列说法错误的是< )。

A.货物的所有权在寄售地出售前仍属寄售人

B.寄售人与代销人之间是买卖关系

C.寄售是典型的凭实物进行买卖的现货交易

D.寄售货物在售出之前,但不包括运输途中的一切费用和风险由寄售人承担

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第3题
以下关于售前咨询的回复技巧中,不正确的是()。

A.避免说不行、不可以等字词

B.为了回复及时,一直使用快捷回复

C.客户不说话时,主动找话题

D.赞美客户挑选产品的审美和眼观

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第4题
从证券经纪业务营销包括的主要环节来分,下列各项中,不属于营销人员的客户服务的是A.售中服务B.预

从证券经纪业务营销包括的主要环节来分,下列各项中,不属于营销人员的客户服务的是

A.售中服务

B.预售服务

C.售后服务

D.售前服务

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第5题
下列不属于移动电子商务客户关系管理的流程的是?()

A.重视客户售前服务

B.重视客户售后服务

C.加强客户市场调研分析

D.客户关系管理的软件化

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第6题
下列基金销售人员的客户服务中,属于售前服务内容的是

A.开展投资者风险教育,介绍基金投资的风险及化解风险的办法

B.为客户提供投资咨询建议,推介符合适用性原则的基金

C.协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果

D.向客户介绍客户服务、信息查询、客户投资的办法和路径、办法

本题为单选题,请给出正确答案及解析,谢谢!

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第7题
下列关于房产税的说明,正确的是()。

A.房地产开发企业建造的商品房在出售前也需要征收房产税

B.产权出典的,由出典人纳税

C.对个人按市场价格出租的居民住房,按4%税率计征房产税

D.房产税的计税依据是房产的原值

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第8题
下列关于寄售方式的特点,叙述正确的是()。

A.寄售是典型的凭实物进行买卖的现货交易

B.寄售人与代销人之间是买卖关系

C.货物的所有权在寄售地出售前仍属寄售人

D.寄售货物在售出之前,但不包括运输途中的一切费用和风险由寄售人承担

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第9题
下列关于证券经纪业务的说法中,正确的是()。

A.即证券公司代理客户买卖证券业务

B.证券公司向客户垫付资金

C.不承担客户的价格风险

D.分享客户买卖证券的差价

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第10题
关于应由客户签发的重要空白凭证,下列说法正确的是()。

A.可以由银行代为签发

B.严禁由银行代为签发

C.可以根据实际情况而定

D.以上说法都不对

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第11题
下列关于申报方式的说法中,错误的是()。A.由客户本人在规定时间内网上委托申报B.由证券经纪商的

下列关于申报方式的说法中,错误的是()。

A.由客户本人在规定时间内网上委托申报

B.由证券经纪商的交易员进行审报

C.由证券经纪商营业部业务员直接申报

D.由客户直接申报

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