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[主观题]

拍档系统可以操作将客户的外汇款打给上游开盘工厂。()

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第1题
以下关于拍档职责说法正确的是?

A.新客户绑定了拍档后,拍档应当及时联系客户了解客户情况,确认客户需求

B.拍档应当协助客户完成双审或者指引客户完成,并承接客户咨询

C.客户自助的订单,客户下单过程中有疑问及异常,拍档可以不做解答,只需引导客户联系运营顾问处理

D.由于拍档系统没有结算功能,所有结算问题拍档可以引导客户打后台环节电话咨询

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第2题
以下对小额支付系统汇兑业务的后续处理要求描述不正确的是()。

A.每日机构签退前,柜员需执行“[492009]汇款扣账业务-查询汇款业务扣账流水”,“[410078]查询打印业务”交易,以查询当日未及时汇出的扣账或系统未能及时处理的往账

B.客户用《结算业务委托书》进行汇款时,经办柜员需在第一联加盖业务处理章作客户回单,第二联加盖附件章作扣款凭证的附件,第三联加盖附件章作汇出汇款凭证的附件

C.往账录入和复核交易打印在同一张《业务交易单》上,若录入的往账要删除则不可以将信息打印在同一张《业务交易单》

D.注销后的往账再重新录入复核时,需在新的汇出汇款凭证上注明原往账的日期、操作柜员、交易流水号以及重汇原因

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第3题
下列选项中,理解上没有歧义的句子是()。

A.如果买家逾期未确定收货或未申请退款,系统将自动付款给卖家

B.请顾客与店主取得联系,并待店主确认订单后汇款

C.如果买家在规定时间没有执行“确认收货”操作,系统将默认交易成功

D.网站提醒买家最好在收到货物后对卖家的服务进行评价,因为买卖双方的评价都很重要

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第4题
客户的开票人不符合开票人预审要求,但是客户急着要发货,为了保障客户满意度,拍档可以介绍买单
途径给客户安排出货。()

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第5题
一拍档可以通过拍档系统操作的业务不包含?

A.双审

B.外汇查询和操作

C.修改订单

D.信用证草稿审核

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第6题
在小额支付系统委托收款业务的后续处理中,对债务证明为《银行承兑汇票》进行足额支付的,其业务操作描述不正确的是()。

A.柜员将债务证明和付款通知书加盖附件章作扣款凭证附件

B.柜员《托收凭证》第四联加盖附件章作汇出汇款凭证附件

C.柜员将《托收凭证》第四联加盖附件章后交客户保存

D.柜员在《登记簿》上注明付款日期

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第7题
以下关于拍档系统订单跟进的表述错误的是

A.拍档在拍档系统中提交服务支持修改订单,通关管理员退单后拍档有权限直接修改订单数据;

B.产品预审出结果后,拍档系统中可以看到审核结果但是不能操作认可结果;

C.委托单的跟进和信息确认,拍档可以在系统中查找订单管理员旺旺并进行沟通;

D.委托单报关放行后,系统没有关联到QP报关单,拍档可以在系统操作上传报关单。

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第8题
关于售后问题下列那些说法是错误的()

A.客户下单时某款商品订太多,确认收货后想退部分货,拍档小齐答应客户可以退

B.客户收货后,发现商品有破损,拍档小娄协助客户在线申请售后处理

C.拍档小杨答应客户平台订的货如果到过期未销售完,可以退货

D.客户某款商品已售空,在平台下单,拍档小李答应客户,让正常下单,我可以催仓库下午14:00就给客户把货送到

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第9题
拍档系统可以操作以下哪些业务?

A.产品预审

B.外汇关联

C.提交预开票

D.建立绑定关系后就可以下载报关资料

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第10题
银星速汇汇入款的确认解付流程()。①客户先填写《银星速汇解付(收款)申请表》但暂不在签名栏签字(该表格可由各行参照附件格式自行印制使用,原有银星速汇公司提供的收款申请书废止),并提供身份证原件与复印件一份。②柜员进入DCC特色系统“8205通济隆-汇入款解付”,根据查询打印的汇款解付清单进行我行系统的解付处理,交易成功打印银星速汇汇入款解付业务回单。③柜员通过通济隆系统进行解付操作,打印出通济隆汇款解付清单④前台解付完成系统联动进行国际收支申报。

A.①-②-③-④

B.①-③-②-④

C.③-②-①-④

D.②-①-③-④

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