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[判断题]

未按规定办理现金、车票、票务钥匙的交接或外借手续,或违反保管要求的是二类票务违章。()

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第1题
以下不属于三类票务事故的操作与行为有?()

A.伪造账目、报表或用其他虚假行为填平账目

B.违规将现金或车票等有价证券转移出安全区域,并且规避监控的行为

C.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值1000元以上10000元以下(含10000元)

D.未按规定保管车票,导致空白车票或已赋值的储值车票遗失,合计价值1000元以上10000元以下(含10000元)

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第2题
轻型柜台钥匙须按照双线传递原则,交接须随现金或空白重要凭证交接同时进行,按现金或空白重要凭证交接规定办理交接手续。()
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第3题
员工收到乘客丢弃或遗留的车票未按规定上交;属于()票务违章。

A.一类

B.二类

C.三类

D.不属于

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第4题
以下不属于四类票务事故的操作与行为有?()

A.任何蓄意导致公司票务收益流失或侵占公司票务收益的行为

B.故意使用他人密码操作票务设备

C.因违规操作或设备技术状态不良造成票务收益流失或损失,合计价值10000元以上

D.未按规定保管车票,导致空白车票或已赋值的储值车票遗失,合计价值10000元以上

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第5题
《中国铁路上海局集团有限公司动车组钥匙管理实施细则》(上铁辆〔2019〕69号)规定,动车组钥匙交接时,交出方未按要求办理交接手续造成安全后果的,不予追究。()
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第6题
以下属于二类票务事故的有()。
以下属于二类票务事故的有()。

A.一次丢失3条及以上自动售票机维修门钥匙、钱箱支架钥匙、钱箱钥匙、补币箱支架钥匙、补币箱钥匙等涉及票务收益安全的钥匙

B.伪造帐目、报表或用其他虚假行为填平帐目

C.打开自动售票机维修门超过10秒未登录就关门,且事后当事人没有及时在当日报表反映(由于超时被设备自动注销的情况除外)

D.违规将现金或车票等有价证券转移出安全区域,并规避监控的行为

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第7题
售票员的票务职责是()。

A.负责车站票务中心当班的售票工作

B.保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙、车站票务中心相关备品,并负责其安全

C.完成相应票务报表的填写

D.协助处理票务紧急情况

E.操作SC

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第8题
售票员在票务中心内当班期间必须保管票务中心内哪些物品?()

A.相关备品、报表

B.单据、现金

C.车票

D.票务钥匙

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第9题
出纳轮班或工作变动,现金、金银、有价单证的出入库、调拨、转移,以及库房钥匙、() 等重要物品换

出纳轮班或工作变动,现金、金银、有价单证的出入库、调拨、转移,以及库房钥匙、() 等重要物品换人经管时,必须办理交接登记手续,做到当面交接清楚,手续严密、记录完整、有据可查。

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第10题
关于票务钥匙的交接规定说法正确的是()。

A.驻站票务工班借票务钥匙可口头交接

B.票务钥匙在保管人之间或在保管人与使用人之间交接时,车站需设置台帐录交接情况

C.钥匙借出时,借用人负责钥匙的使用安全和保管

D.钥匙使用完毕应立即归还

E.运营结束后保管人需对保管钥匙进行清点,确认全部归还

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第11题
乘客遗失车票,已为乘客发售付费出站票,但乘客在付费区又找到车票且付费出站票尚未投入闸机时经值班员(客运)现场确认,可填写()为乘客办理付费出站票退款。

A.《乘客事务处理单》

B.《车站特殊票务事件退款申请表》

C.《特殊情况票款交接记录表》

D.《乘客票务事务审批表》

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