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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

小冉是一名电话销售员。他通过电话来销售产品。他不知道谁会买他的产品。但他知道大约平均打13个电话就有一个人买。小周打电话的行为被什么强化程序所强化()。

A.固定比例

B.可变比例

C.固定间隔

D.可变间隔

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第1题
零售业销售人员包括()。

A.服务销售人员

B.直销人员

C.店内销售员

D.电话销售员

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第2题
赵某和郭某两人同在甲房地产经纪机构从事房地产销售代理工作,但赵某学历比郭某高,专业工作经历比郭某长,过去的销售业绩比郭某好。但近来郭某一方面在进修学习,不断充实专业知识,另一方面也在不断努力工作,销售业绩超过了赵某,赵某有了“危机感”。一天,赵某照例身着他最喜爱的名牌T恤和牛仔裤来到售楼处,一进门便看到身着白衬衣和藏青色西裤、打着暗红条纹领带的郭某正在翻阅售楼处昨天的电话记录,赵某在心理骂了一名:“假正经”。这时电话铃响了,赵某迅速冲过去接起电话:“喂,你找谁?”当电话里传来“我找郭先生”的声音时,赵某说了句“他不在”便将电话挂断。作为一名房地产经纪人员,赵某在()方面存在不足。

A.心理素质

B.着装风格

C.职业道德

D.接听电话的速度

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第3题
周一的上午,你在办公座位接到电话,一名员工说他无法通过PC访问互联网,希望得到你的技术支持。于是你在他的PC上使用ping命今进行了测试,同时使用 tracert命令查看是在哪里出现了丢包。这种网络故障排除方法属于下列的哪一种()

A.自底向上法

B.对比配置法

C.确认业务流量路径

D.自顶向下法

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第4题
不属于公装项目组的团队是()

A.销售拓新

B.电话销售

C.用户平台线

D.产研团队

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第5题
某社会工作者小胡设计了一个题为“快乐游戏"的活动方案,目的是通过游戏促进贫困家庭孩子进行情绪管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表哥,希望他的企业能捐款,帮助购买一些游戏道具。这种筹资方式属于()。

A.项目申请

B.电话劝募

C.私人恳请

D.特别事件筹款

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第6题
老张是一名糖尿病患者,一日他突然感到无力,饥饿感,面色苍白,四肢发冷,出汗,烦躁不安,意识模糊,此时对他采取的急救措施中,下列哪项是不正确的()。

A.保持呼吸道通畅

B.给他进食糖水

C.拨打急救电话

D.用家用血糖仪测试血糖

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第7题
动态学习公司:比较有效的面试 实际上,与动态学习公司的其他所有人事管理相关活动一样,该公司也没有有组织

动态学习公司:比较有效的面试

实际上,与动态学习公司的其他所有人事管理相关活动一样,该公司也没有有组织地面试职位候选人的方法。由詹尼弗、梅尔和格雷(董事)3个人对每位候选人进行面试,然后他们3个人再一起讨论候选人的情况。遗憾的是,他们常常得出明显不同的结论。例如格雷认为某位候选人很好,不仅能做销售,而且最终还能承担各种行政管理职责从而是可以减轻詹尼弗和梅尔的工作负担。而梅尔认为该候选人没有希望:“我已经做了8年的销售工作,雇佣过许多销售人员,这个无论如何都成不了销售员。”而詹尼弗则注意到,她的一个朋友的母亲曾经推荐过这个候选人,因此她愿意采取一种等等看的态度:“我们先起用她,看她能做得怎样。”梅尔回答说,“决不能雇佣这样的人做销售员,无论如何,再雇佣一名行政管理人员更好”,因此,“我希望格雷能抓住问题的实质,也就是说雇佣一名销售员。”

詹尼弗确信,缺少正规的面试活动、方法、程序以及培训是他们在启用和留住好销售员方面存在的一些问题。最后,根据某求职者推荐人的推荐意见以及他们对其以往销售经验的理解,录用了一名他们认为会成为好销售员的人,但是此人在公司待了一个半月却几乎什么东西也没卖出去反而花掉了公司宝贵的将近1万美元的现金成本,然后他就离职了。

这类问题不仅发生在销售人员雇佣方面。例如,他们录用了一名程序员,主要根据是根据此人自称其掌握多种网络相关编程语言,包括HTML、Java script以及Flash。他们曾对他的推荐人进行过调查,推荐人对该候选人的编程能力表达了中性的评价意见。但是,无论如何詹尼弗和梅尔都要录用他,但是令人失望的是,3个星期后就让他走人了。

“这整个就是一场灾难”,詹尼弗说,梅尔也只能表示同意。显然,从某种意义上讲,他们的面试甚至比不面试还要糟糕:例如如果他们没有面试也许他们进行候选人的推荐人调查时会更谨慎。无论如何,现在他们希望你—他们的管理顾问,告诉他们该做些什么。以下是他们希望你为他们做的事:

[问题和作业]

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第8题
小钉是一家互联网公司的人事,目前每天都要统计公司近百人的健康信息,但是发出统计表的填报率总是很低,对此他很苦恼,对于这个问题最佳解决方案是什么?()

A.通过群聊/私聊,挨个通知未填报成员尽快填报

B.使用钉钉员工健康应用,多种通知方式触达,填报信息高效同步给对应人员

C.通过部门对接人进行未填报催填

D.挨个电话催填

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第9题
用户通过400或度聆在线进线表示自己收到一台小度设备,但是自己没有买过,需要查询是谁购买的,下列做法正确的是()
A.客服需要和用户核对下收件人信息,确保设备是寄给用户的。注意需要让用户先报出地址电话信息,客服核对。如一致,可让用户咨询亲戚朋友是否有购买;如不一致,建议用户不要使用,可能快递送错,可拒收快递B.客服需要和用户索要收件人手机号码查询到有订单后,看到『用户ID』处写着『4099』,可告知来访用户,他的设备是用户ID为4099的人购买的C.客服需要和用户索要收件人手机号码查询到有订单后,看到销售平台处写着『天猫-小度在家』,可告知用户设备是在天猫平台购买的,但是注意不能告知用户完整的订单号D.客服可以告知用户,我们无法查询到具体购买人信息,建议其咨询下自己的亲戚朋友是否有购买
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第10题
小刚是一名17岁的职业高中学生,在2010年10月5日国庆节放假期间,他潜入某单位办公室,窃得手提电话3部。在公安机关对此案进行侦查时,下列哪些内容属于刑事诉讼的证明对象?()

A.小刚盗窃的事实

B.小刚的年龄

C.2010年国庆节期间放长假的事实 =^_^= (^_^)

D.小刚犯罪后的表现

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